- да, без раппорта невозможно воспроизвести якорь
- нет, будет работать и так
62 Индикатор раппорта
Один из полезных навыков - самокалибровка раппорта. С одной стороны, единственным сенсорно-очевидным признаком раппорта является возможность ведения, с другой - это состояние взаимодействия и его можно откалибровать по внутренним изменениям.
- Во время общения откалибруйте своё состояние до установления раппорта.
- Установите раппорт, проверьте это сенсорно - вы можете вести собеседника.
- Найдите отличия во внутреннем состоянии от п.1 - чаще всего изменения проявляются в мета-кинестетике, но так же могут быть изменения в визуальных и аудиальных субмодальностях.
- Проделайте это в 5-7 ситуациях с разными людьми. Определите, что меняется во всех ситуациях.
- Придумайте себе удобный для вас «индикатор» раппорта - например, мысленную лампочку, которая зажигается, когда раппорт установлен.
54 Куб состояний
Это упражнение для тренировки управления базовыми параметрами состояния: энергией (уровень эмоционального возбуждения, уровень адреналина), скоростью и знаком (позитив — негатив). Если эти три характеристики изобразить в виде осей координат, то мы получим «куб состояний». Для тренировки перемещения по нему вам нужна будет колода карт, лучше 54 листа - из неё выкидываем все «картинки», - но можно и 36 листов, тогда «картинки» обозначают зоны 2-5.
Пространство «энергия - скорость» разбито на 9 зон: зона 5 - «нормальное состояние», - все остальные зоны - различные виды транса.
То есть это пространство относительное: «5» - это именно ваше «нормальное состояние», а остальные зоны просто сдвиги от него. Например «4» - энергия, как в нормальном состоянии, а скорость ниже, «2» - скорость как в нормальном состоянии, на выше энергия, и так далее.
Масть описывает «знак»:
♥ черви - максимально положительная эмоция;
♦ бубны - небольшой плюс;
♣ трефы - небольшой минус;
♠ пики - сильный минус.
Например:
7♥ - это максимально замедленное спокойное и позитивное состояние;
10♣ - замедленное слабонегативное состояние с большим адреналином;
6♦ - слабоположительное состояние с максимальной скоростью и средней энергией.
Игра: вытягиваете карту и рассказываете о чём-то (содержание особо не важно) с заданным состоянием. Два-три предложения. Потом тянете следующую карту. Постепенно увеличиваете время рассказа.
Задача - легко переходить из состояния в состояние и удерживать его нужное время.
Переоценка ситуации: расскажите о проблемной ситуации с её текущим восприятием. Вытащите карту и расскажите об этой же ситуации с заданным картой состоянием. Ещё четыре - пять карт.
53 Всегда ли подстройка приводит к раппорту?
Представьте, вы максимально подстроились под человека: та же поза, те же движения, то же дыхание, скорость и уровень адреналина и так далее - обязательно ли вы будете с ним в раппорте?
52 Орёл или решка
Упражнение на тренировку подстройки и отстройки. Для его выполнения вам потребуется партнёр. Игра: оба партнёра одновременно выкладывают монеты. Если стороны - орёл или решка - совпали, выигрывает тот, кто играет за подстройку. Если стороны не совпадают - выигрывает тот, кто играет за отстройку. Через 5-7 минут смена ролей.
Полезно, но не обязательно, записывать результаты. Для наглядности.
39 Эмпатическая подстройка
Достаточно простой и эффективный способ подстроиться под собеседника - проассоциироваться с ним (войти во вторую позицию). Естественно, сначала нужно потренироваться, чтобы появился навык и вы не вспоминали как подстраиваться прямо во время беседы.
- Создайте визуальный образ человека, под которого хотите подстроиться. Сделайте образ максимально чётким и резким.
Такой способ не будет работать на человеке, с которым у вас нет сенсорного контакта - то есть вы его видите и слышите.
- «Войдите» в образ (или «наденьте» его) и «отпустите» себя. Разрешить своему телу делать то, что оно сочтёт нужным. Но исходя из образа. Можно даже немного походить и поговорить, чтобы убедиться, что вы уже немного другой. При этом ваша главная задача – «удержание» на себе этого образа.
- Попробуйте повести за собой партнёра – смените дыхание, позу, двиньте рукой. Он должен аналогично изменить своё поведение.
Главный сенсорно очевидный признак раппорта – возможность ведения.
Если не получится – вернитесь на первый шаг.
- Общайтесь. Помните об удержании образа!
- После общения отстройтесь от собеседника: выйдите из его образа («снимите» с себя его образ).