Определите метасообщения людей на картинках.

✅ Напоминаю, что метасообщения выражаются прямой речью:
– Я согласен с вами.
– У меня все прекрасно!
– Вы меня раздражаете.
– Обратите на меня внимание.
– Я вам очень нужен.
– Ну почему все так плохо?
– У меня есть важное сообщение.

Важно уметь конгруэнтно посылать метасообщения. Неправильное метасообщение - как невнятно произнесённая фраза: «В мн нарвитсь».

1. Выберите метасообщение, которое хотите потренировать.
   – Я уверен в себе.
   – Вы меня раздражаете.
   – Я устал.
   – Я вам очень нужен.
2. Определите контексты, в которых вам понадобится данное метасообщение.
3. Потренируйте демонстрировать его максимально конгруэнтно: поза, движения, мимика, голос. Можно записать себя на камеру или потренироваться перед зеркалом.
4. Поставьте якорь на состояние, в котором вы максимально конгруэнтно демонстрируете это метасообщение. Якорь должен быть таким, чтобы не отвлекать на своё запуск и удержание слишком много внимания: сжатые пальцы, образ зелёного треугольника.
5. Потренируйтесь демонстрировать это метасообщение сначала в простых ситуациях: дома перед телевизором, во время прогулки, во время общения с продавцом и тому подобное. Используйте якорь для более лёгкого входа в нужное состояние.
6. Тренируйтесь максимально конгруэнтно демонстрировать это метасообщение в выбранном контексте.

Умение правильно демонстрировать уверенность/сомнение весьма важно.
Уверенность сообщает, что вы уверенны в своих словах, это конечные выводы и принято решение. Но так же это сообщение, что вы закрыты для обсуждения.
Сомнение - вы открыты для обсуждения, готовы отвечать на вопросы и вести диалог. Но так же это сообщение о том, что вы ещё можете поменять решение или не уверены в своих словах.

Уверенность/сомнение - это не дискретные состояния, скорее шкала: абсолютно уверен - уверен - достаточно уверен - более-менее уверен - посередине - слегка сомневаюсь и так далее.

Демонстрация определённого уровня сомнения хороши в начале переговоров (вы показываете, что открыты к обсуждению), во время диалога, чтобы снизить агрессию.
А вот демонстрация уверенности хороша в конце переговоров (точно договорились), при сообщении правильного ответа или демонстрации безоговорочно принятого решения.
Уверенность: высокая симметрия, чёткие жесты, устойчивая поза, ровный голос с понижением интонации в конце.
Сомнение: потеря симметрии, покачивания, переминания с ноги на ногу, меняющийся голос, иллюстративные жесты: пожимание плечами, почёсывание головы, потирание губ.

Упражнение
Потренируйтесь перед зеркалом/на камеру конгруэнтно демонстрировать уверенность/сомнение.

Метасообщения могут передаваться:
• только невербально, при помощи мимики, тона голоса, жестов и тому подобное;
• как невербально, так и вербально.

Какой речевой парадокс использован:
Мы любим всё — и жар холодных числ,
И дар божественных видений,
Нам внятно всё — и острый галльский смысл,
И сумрачный германский гений…
– Александр Блок «Скифы» –

• объединение противоположностей
• разделение синонимов
• нарушение лингвистических ожиданий
• сенсорная непредставимость

Важный навык - умение конгруэнтно демонстрировать согласие/несогласие. Это нужно для того, чтобы собеседник точно понимал, что вы (не)согласны. А то в случае неконгруэнтной демонстрации у него могут возникать сомнения, он начинает дальше расспрашивать, мотивировать и так далее.

Признаки (для нашей культуры).
Согласие:
• покачивание головой сверху вниз
• поднятая голова
• прямая поза
• улыбка (если соглашаемся с чем-то хорошим) симметричная, губы расслаблены
• иллюстративные жесты: большой палец вверх, пожимание рук, как демонстрация достижения соглашения
Несогласие:
• покачивание головой из стороны в сторону
• согнутая поза
• губы поджаты, напряжены
• отстраняющие жесты.

Упражнение
Потренируйтесь перед зеркалом/на камеру конгруэнтно демонстрировать согласие/несогласие.

Один из полезных навыков - научиться конгруэнтно и наглядно демонстрировать различные эмоции, например, злость. Это полезно с одной стороны для лучшего контроля самой эмоции (злости), с другой - некоторым людям надо максимально понятно показать эмоцию, так как чисто слова на них не производят нужного впечатления.

Упражнение
Потренируйтесь перед зеркалом демонстрировать злость так, чтобы со стороны это выглядело максимально искренним. Хорошо перед этим прошкалировать эту эмоцию для навыка и внутренне контролируемо входить в состояние.

Калибруйте основное невербальное сообщение "согласие - несогласие" в телепередачах, фильмах, у собеседников и просто попутчиков.
В течение недели - двух.

Наиболее часто встречающиеся признаки.

• Согласие: согласное (сверху-вниз в нашей культуре) покачивание головой, поднятая голова, прямая поза. Иллюстративные жесты: большой палец вверх, пожимание рук, как демонстрация достижения соглашения.
• Несогласие: покачивание головой из стороны в сторону (в нашей культуре), согнутая поза, отодвигающие жесты.

Одно из важных основных невербальных сообщений - сообщение "превосходство - подчинение". Это сообщение о текущем статусе/ранге - высоком или низком.

Невербальные признаки:
• Превосходство: поднятый подбородок, взгляд «сверху-вниз», поза прямая. Часто мимика презрения - ассиметричный подъём верхней губы.
• Подчинение: ссутуленная поза, наклонённая голова, взгляд «снизу-вверх».

Упражнение

Калибруйте в течение недели людей - на улице, в метро, в видеороликах и так далее - какое сообщение они посылают: превосходство - на равных - подчинение.

• да, конгруэнтно можно испытывать любые эмоции
• нет, так как отрицательная эмоция говорит о внутреннем конфликте

Важный навык - управление собственной кинестетикой. И простое упражнение: примите какую-то сложную позу - согнувшись, подвернув руку, скрутившись - и максимально расслабьтесь. Но так, чтобы поза сохранилась. То есть вы расслабляете все мышцы, которые не нужно напрягать для поддержания позы.

В случайный момент времени определяйте, какой у вас в данный момент уровень энергии (уровень адреналина/уровень эмоционального возбуждения). Естественно, предварительно эту характеристику нужно прошкалировать.
10-15 раз в день.

Потренируйтесь определять состояние мотивированности у собеседников: отмечайте моменты, когда они переходят в мотивированное состояние.

Мотивированность можно калибровать по основному невербальному сообщению «активный - пассивный»: пассивность - не мотивирован, активность - мотивирован.

Потренируйтесь демонстрировать чёткие коммуникативные сигналы «превосходство», «подчинение» и «на равных».

Посмотрев на человека определите как минимум три сенсорно-очевидных признака состояния. Желательно из разных систем: лицо, тело, голос, движения, дыхание, ...

2-3 состояния на человека, 5-7 человек в день.

К человеку на каждой из фотографий надо дать набор сенсорно-очевидных описаний: не менее трёх внешних признаков, при помощи которых состояния можно отличить друг от друга (для каждого отдельного человека).

Эмоции - особенно эмоции-иллюстрации - можно разложить по основным невербальным сообщениям.

Буквально, что мы хотим сообщить другим людям этой эмоцией. Например, как можно разложить (понятно, что могут быть варианты):

• гнев ( «ты поступаешь очень плохо») - негатив, важно, активность, маркер на собеседника;
• уверенность в себе ( «я справлюсь» ) - уверенность, важность, маркер на себя;
• азарт ( «я могу выиграть» ) - сомнение, важность, маркер на ситуацию;
• согласие ( «я с этим согласен» ) - согласие, уверенность, небольшой позитив.

Разложите по основным невербальным сообщениям не менее 10 эмоций.

Для эмоции выберите три ситуации, в которых в эту эмоцию испытывали. Переживите эмоцию в этих ситуациях заново (в разумных пределах) и найдите наиболее характерные признаки:

• где и как вы эту эмоцию ощущаете в теле (мета-ощущения);
• какие у вас мимика, поза, движения, голос;
• ещё какие-то характерные признаки.

Например:

• азарт: вибрация и напряжение в области груди, глубокое дыхание, напряжённая улыбка, поза выпрямленная, плечи напряжены, голос быстрый, высокий;
• радость: мягкая вибрация идущая от солнечного сплетения в область груди, расслабленные плечи, симметричная расслабленная улыбка, поза чуть расслабленная, симметричная, голос медленный, дыхание ровное грудное;
• злость: напряжение в области солнечного сплетения, наклон вперёд, плечи напряжены, крылья носа напряжены, уголки губ опущены, ощущения напряжения между бровями, дыхание быстрое зажатое;
• недовольство: сжатие в области солнечного сплетения, поза отстранённая, уголки губ вниз, шея напряжена, плечи напряжены, голова слегка наклонена вправо, дыхание расслабленной верхнее;
• страх: стягивающие вращение внизу живота, дыхание быстрое поверхностное, напряжение в губах и между бровями, голос зажатый, тянущее ощущение в плечах.

Определите у людей на фотографиях уровень энергии (уровень эмоциональной возбуждённости) по шкале от 0 до 20.

Аналоговое маркирование направления сообщения позволяет понять, к чему относится оценка: к самому человеку, к слушателями или информации. Согласитесь, что сообщения «я уверен в себе», «я уверен в вас», «я уверен в этой информации», - довольно разные.

Передаётся жестами (на кого жест направлен - про того и сообщение): в первую очередь руки, но так же возможно пальцы, направление взгляда, подбородок.

Упражнение

Тренируйте невербальное маркирование направления сообщения: когда вы говорите о себе, о слушателе, об информации.

«Я важен».

«Ты важен».

«Эта информация важна».